?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

2016.01.25.jpg

Коллекторские агентства усиливают давление на заемщиков, имеющих просроченную задолженность по кредитам.
Проблема произвола коллекторов при "выбивании" долгов из заемщиков продолжает оставаться актуальной. Особенно она обострилась в последнее время. Это напрямую связано с ухудшением экономической ситуации в стране, обвалом курса рубля и негативными тенденциями на рынке труда. По указанным причинам у граждан стали возникать трудности с исполнением кредитных обязательств. В такой ситуации кредиторы стали все чаще обращаться за помощью к коллекторским агентствам, которые занимаются взысканием задолженности. Однако зачастую способы возврата кредитов, применяемые коллекторами в отношении должников, являются противоправными, что вызывает справедливые нарекания у граждан. Нередко коллекторские агентства пытаются взыскать долги при помощи запугивания и угроз, оставляют надписи в подъездах жилых домов, портят входные двери и другое имущество заемщиков. Известны случаи, когда коллекторы выдавали себя за должностных лиц Федеральной службы судебных приставов.

Между тем, действующим законодательством жестко регламентированы границы полномочий коллекторов. Так, в силу статьи 15 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в процессе возврата задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), банк или коллекторское агентство, с которым у банка заключен договор на оказание услуг, имеют право взаимодействовать с заемщиком с использованием личных встреч, телефонных переговоров, а также путем направления почтовых отправлений по месту жительства заемщика, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи (см. Долги не выбьют http://jurist-43.livejournal.com/45920.html). Таким образом, коллекторы имеют право только на общение с заемщиком и на почтовую, телеграфную, СМС и интернет-рассылку информации об имеющейся у него задолженности по выданному кредиту. Иные способы взаимодействия с заемщиком по инициативе коллекторского агентства возможны лишь при наличии письменного согласия заемщика (см. Коллектор, выйди вон! http://jurist-43.livejournal.com/69830.html).

При общении с коллекторами следует знать, что в их обязанности входит сообщать свои фамилию, имя, отчество и должность, а также наименование коллекторского агентства и его место нахождения. Если агентство осуществляет деятельность на договорной основе, то коллектор обязан назвать также наименование банка. Визиты, звонки и смс-сообщения разрешены только в период с 8 до 22 часов в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни по местному времени. Не допускаются действия коллекторов, направленные на досрочное исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если такое право предусмотрено законом. Коллекторское агентство не вправе совершать действия по возврату задолженности по кредитному договору с намерением причинить вред заемщику, а также с целью злоупотребления правом в иных формах (см. Коллекторское агентство и антиколлектор: куда податься бедному заемщику? http://jurist-43.livejournal.com/66626.html).

Законом предусмотрена ответственность за превышение коллекторами своих полномочий. Самоуправные действия, уничтожение или повреждение чужого имущества, угрозы причинения тяжкого вреда здоровью могут повлечь за собой наступление ответственности, вплоть до уголовной. Граждане, пострадавшие от действий коллекторских агентств, вправе обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру. В обращении необходимо привести данные о неправомерных действиях коллекторов. По изложенным фактам будет проведена проверка, при подтверждении которых, в отношении виновных лиц может быть принято решение о возбуждении уголовного дела. Не так давно генеральный прокурор Юрий Чайка призвал активнее возбуждать уголовные дела против коллекторов, нарушающих закон в процессе взыскания задолженности. С инициативой запрета деятельности коллекторских агентств по возврату кредитных долгов выступили депутаты Госдумы. Оно и понятно: на носу выборы, а, значит, количество популистских законопроектов увеличится в геометрической прогрессии.

При возникновении споров, связанных с задолженностью по кредитам, следует обращаться за оказанием правовой помощи в Центр Кирпиков и партнеры

Александр Кирпиков
Центр Кирпиков и партнеры
http://кирпиков.рф

Если вам требуются юридические услуги, запишитесь на юридическую консультацию по телефонам: +7 (922) 661-42-43, (8332) 49-42-43 или по е-mail: info@kirpikov.ru

Фото: Лука Джордано. Изгнание торговцев из храма. Середина 1670-х. Государственный Эрмитаж, Санкт-Петербург

Понравилась публикация? Сохраните в социальных сетях:


Присоединяйтесь к нашим сообществам "Задай вопрос юристу" в соцсетях:


Подписчики сообществ "Задай вопрос юристу" получают скидку на юридические услуги в размере 1000 рублей при заключении договора на представительство в суде.


Подписавшись на наши сообщества в социальных сетях, вы сможете получать юридические консультации и узнавать новости законодательства. Задать интересующие вас вопросы можно также на http://kirpikov.ru/faq/

Записи из этого журнала по тегу «коллекторское агентство»

  • С новыми законами!

    Ежегодно после встречи Нового года граждане узнают о вступивших в силу новых законах. Наступивший 2017 год также не стал исключением. Подробнее…

  • Жалобам на коллекторов присвоили рейтинг

    На действия коллекторских агентств чаще всего жалуются граждане, не имеющие отношения к просроченной задолженности - это либо родственники…

  • Коллекторы придут за коммуналкой

    Управляющие компании и ТСЖ будут привлекать коллекторские агентства для взыскания просроченной задолженности по оплате коммунальных услуг.…

  • Штраф за телефонные звонки

    Центральный банк оштрафовал микрофинансовую организацию за звонки по телефонам третьих лиц, указанных заемщиком в заявке на выдачу займа, не…

  • Уступка права требования по кредиту

    Кредитор вправе уступить права (требования) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено законом или…

  • Коллекторов ограничили в общении с должниками

    Продолжающийся экономический кризис загоняет все больше граждан в долговую кабалу. Это связано с тем, что россияне, взявшие кредиты до кризиса,…

  • Коллектор, ночью не звони!

    Действующим законодательством регламентировано время суток, в течение которого коллекторы могут звонить должникам либо осуществлять отправку…

  • Коллекторов поставят в рамки

    Депутаты Госдумы рассмотрят законопроект, регламентирующий деятельность по взысканию задолженности. В Государственную Думу внесен проект закона "О…

  • Коллектор, выйди вон!

    Какие действия воспрещается совершать коллекторскому агентству в отношении заемщика? В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 21.12.2013…

Календарь

Май 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Метки

Разработано LiveJournal.com
Дизайн yoksel